Ravne pete
Material - drugi material
Višina pete - 10,5 cm
Dostava
Zagotavljamo hitro in zanesljivo dostavo na vaš domači naslov prek dostavne službe DPD . Dostava se izvede v 5 delovnih dneh od potrditve odpreme.
Možnosti dostave:
📦 Dostava na dom DPD – 5,00 €
📦 Lokacije prevzema DPD – 5,00 €
💰 Plačilo po povzetju (ob prejemu paketa) – doplačilo 1,00 €
Dostava ob sobotah
Za tiste, ki želite dostavo med vikendom, ponujamo tudi dostavo v soboto.
V tem primeru nas prosimo predhodno kontaktirajte po elektronski pošti: info@cipelice.com.hr da se lahko pravočasno dogovorimo o podrobnostih.
Spoštovane stranke, želimo si, da bi bila vaša nakupovalna izkušnja prijetna. Če morate izdelek vseeno vrniti ali zamenjati, preberite pogoje poslovanja in sledite navodilom:
-
Rok za vračilo ali zamenjavo
Vračilo ali zamenjavo artiklov lahko zahtevate v 15 dneh od prejema paketa .- Prevzem štejemo za opravljen 2 delovna dneva po odpremi paketa , razen če pride do zamude. V tem primeru se prišteje število dni zamude dostave.
-
Pogoji vračila izdelkov
Za odobritev vračila morajo izdelki izpolnjevati naslednje pogoje:- Ne smejo biti nošene, uporabljene ali poškodovane.
- Vrniti jih je treba v originalni, nepoškodovani embalaži.
-
Postopek vračila ali zamenjave
- Prijavite se v svoj račun na naši spletni strani.
- Podrobna navodila za vračilo ali zamenjavo najdete v svojem uporabniškem računu.
- Ko prejmemo in pregledamo vrnjeni izdelek, vas bomo obvestili o statusu vračila/zamenjave.
Če imate dodatna vprašanja, nas prosim kontaktirajte na info@cipelice.com.hr.
Hvala za vaše razumevanje in ker ste del naše ekipe zadovoljnih strank!
Potrebujete pomoč pri izbiri velikosti?
Kontaktirajte nas po elektronski pošti info@cipelice.com.hr ali prek Instagram profila @cipelicee
Pogosta vprašanja
-
Ko odpremimo vaše naročilo, boste prejeli e-poštno sporočilo s podatki za sledenje.
-
Da, ponujamo mednarodno pošiljanje. Stroški in časi pošiljanja se lahko razlikujejo glede na destinacijo. Vse informacije si lahko ogledate med zaključkom nakupa, ko izberete državo dostave.
-
Seveda za zbiranje spletnih plačil s karticami uporabljamo Stripe, najbolj priljubljenega ponudnika plačil s karticami na svetu.
-
Preprosto zahtevajte vračilo čevljev prek našega portala povrat.cipelice.com.hr, kjer lahko tudi spremljate status vračila.
-
Ko boste zahtevali vračilo, vas bo kontaktiralo naše osebje in se dogovorilo za prevzem paketa na vašem naslovu. Ko prejmemo paket, bomo vračilo izvedli z uporabo prvotnega načina plačila. Če ste plačali z gotovino ob dostavi, bomo potrebovali vaš IBAN.
-
Odvisno od vaše banke lahko traja do 10 dni, da se vračilo prikaže na vašem bančnem izpisku.